六日目

　　消費者満足を知る。

　販売店舗（小売店）の場合

　　　　販売店舗（小売店）についても、企業存続の目標はただ一つ「消費者満足」のみですので消費者に満足してもらうには、消費者ニーズを満たし、消費者ベネフィットを常に考え続ける事しでしか存続できません。
　
　極端な事を言えば常に思考していることは「消費者満足」の事だけ考えて、その他のことは一切考えないないことです、思考を見張る事です。

　この位徹底した態度で望まれたら成功は近いと推測できます。