意識調査について取り上げたページや記事について集めました。

意識調査 　水道における意識調査の事例について。

【参考】

（１）意識調査

　水道に関する意識調査への取り組みの事例を紹介します。水道水の味など水質に関する事項，料金に関する事項が多いようです。

第52回全国水道研究発表会 　研究発表回インプレッションより。

２）意識調査結果を掲載しているサイト

　水道に関する意識調査の結果を示しているサイトです。現在の日本の水道界（を含む公営事業）は，ニーズを集め，それに値段を付けて選択肢をあたえる取り組みについて，明確な成果を得ていないように思います。

　しかし，IT技術がじょじょにそれを可能にしつつあり，以下の示すようなサイトも出てきているので，今後はもっと様様な情報が得られるようになっていくでしょう。

　顧客意見の収集サイトはこちらからどうぞ。

顧客意見の収集 　顧客意見の収集を行っているサイト集。

　また，調査結果関係サイトを紹介します。

	水に関する世論調査＠【内閣府】 　内閣府による水に関する世論調査（H13年7月）。
	平成13年度国民生活モニター＠【内閣府】 　内閣府による各種消費者価格に関する意識調査（H14年4月）。
	化学物質対策に関する意識調査＠【環境省】 　環境省による化学物質に対する印象調査結果。
	「県水お客様アンケート」調査結果について＠【千葉県水道局】 　平成17年度公表。
	水に関する意識調査結果＠ミツカン【水の文化センター】 　水道水に感じていること，など，水に関する多様な調査結果が掲載。
	【かわさんのホームページ】 　水道水の味についてを中心に，ホームページ上で収集されています。調査は継続しているのでご参加されてみては。

　また，水道水のイメージを大きく印象付ける新聞報道などについては，メディアに特有の「ストーリー性」の味付けのために，十分に冷静な報道がなされていないという意見は根強くあります。新聞報道等の蓋然性に関する批判記事ですが，以下のサイトは是非一読いただければと思います。

水道水アンケート批判＠【市民のための環境学ガイド】，【市民のための環境学ガイド2004】　平成１２年度第１回水道モニターアンケート集計結果。総務部広報課の調査結果告知。

【参考】

HOME＞

TOP＞