「です・ます」調は、読む人がやさしく感じます。「である」調は、固い仰々しい感じを受けます。文書の性質にもよりますが、エンドユーザが目にするマニュアルなどは、「です・ます」調が適当です。
例）原紙は、大切に保管する。 → 原紙は、大切に保管します。
また、「である」調を使うと、書き手が無意識に、文語的な表現を使う弊害もあります。普段使わない言い回しは、文章中でも使わないことです。
例）「〜を押下する」 → 「〜を押します」
「〜を視認する」 → 「〜を確認します」
ただし、「です・ます」調の文章でも、以下の部分には「である」調を使います。
・箇条書き
・図、表中の文
例）ローマ字入力の特長は、以下のとおりです。
・覚えるキーの数が少ない。
・英文タイプの経験者は、キー配列を覚える必要がない。
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| ξ ぶれいく □b コーヒー無礼区 一体型パソコンをご存知でしょうか。いわゆる、マルチメディア対応という、アレです。テレビ、電話、Ｆａｘ、ＣＤ、はてはカラオケまで付いているものも、めずらしくないとか。そして、値段は一昔前の、ローエンドマシン並み。 消費者にとっては、なかなか魅力的な商品に見えますね。さて、消費者にとっては嬉しい、この一体型マルチメディアパソコン。実は、マニュアルライターにとっては、地獄の苦しみだそうです。 「地獄の〜」は、ちょっとオーバーにしても、これまで無かった機能も、説明に盛り込む必要があることは、容易に想像がつきますね。しかし、ライターの悩みはそれだけでは無いそうです。 一体型パソコンの売りは、扱いが簡単というところです。電源を入れれば、すぐに使える（ホントカ？(^^；）。従って、これまでとは違った購買層がターゲットです。パソコンオタクではありません。高倉健さんでも（失礼！）、ご家庭の主婦でも、普通のオジサンでもわかるマニュアルが、要求されるのです。 書くことはいっぱい、専門用語は使っちゃダメ、と言う二重苦。・・・「地獄の苦しみ」もあながちオーバーでは無いかもしれませんね。 |