クーリングオフ制度 　　　クーリングオフって何？ クーリングオフ制度とは消費者が結んだ契約を一定期間で あれば、消費者から一方的、無条件で解約ができる権利です。 本来、契約は申し込みをした者と承諾した者の意思表示により成立し、 成立した契約を一方的に解約をする場合には債務不履行責任を負う場合が あります。 しかし消費者と事業者とでは取引において知識等に差があり、ときに 消費者の意思に反した契約をしてしまうことがあります。 こうした消費者と事業者の不公平を埋めるためにもうけられたのが、 クーリングオフの制度です。 　　　　クーリングオフができないもの 　 クーリングオフは消費者に熟慮期間を与えることによって、消費者の被害を救済する という、消費者保護の為に設けられた規定です。 しかし、すべての契約がクーリングオフできるというわけではありません。 消費者が店舗に行って契約した取引や訪問販売で過去１年以内に同じ業者と取引が ある場合などは、消費者にとってその取引は不意打ち性が少ないとしてクーリング オフはできないとされています。 また海外の事業者を結んだ契約や、インターネットで商品を買うといった通信販売での 契約、３０００円以下の現金取引、指定消耗品の消耗分などもクーリングオフできない としています。 しかし、事業者側が独自にクーリングオフの規定を設けている場合もありますし、 クーリングオフ以外での契約の解約ができる場合がありますので泣き寝入りする前に 一度専門家に相談してみることも大切です。 　▲ページトップ