Adobe Flash Player
Flash Player の問題解決をサポートしたときの経験で得たものをまとめたものです。
- Flash Player のアップデートのウィンドウが表示された場合
- Flash Player のムービーや動画が見えない時
- Flash Player のバージョンの確認
- Flash Player のインストールに失敗した時
- Flash Player のアンインストール方法
- Flash Player を以前のバージョンに変更する方法
Adobe Flash Player アップデートのウィンドウが表示された場合
起動直後に、Flash Player 更新のウィンドウが表示されることがあります。その場合の対応です。通常はセキュリティの強化などなので、更新をします。
① Adobe Flash Player であることや説明内容を確認し、［ダウンロード］ ボタンをクリックします。
- すぐにアップデートをしない場合は、右上隅のウィンドウ クローズでウィンドウを閉じます。
- 規定のブラウザ （通常はインターネット エクスプローラー ）が起動し、Adobe Flash Player のダウンロードセンターのサイトが表示されます。
② Chrome についての説明を確認します。必要が無い場合は、クリックしてチェック☑を外します。
- ☑が外れた状態が表示されます。
③ ［今すぐアップデート］ ボタンをクリックする。
- インターネット エクスプローラー ウィンドウ最下部に通知バーが表示されます。
④ 通知バーの ［実行］ ボタンをクリックします。
- ［保存］ ボタンをクリックすると、［ダウンロード］ フォルダーに保存されます。保存したものをダブルクリックすることで ［実行］ を行うことができます。
- セキュリティ スキャンが実行されます。
⑤ ユーザーアカウント制御が表示されたら、［はい］ をクリックします。
- インストーラーがスタートします。進捗バーが表示されます。
⑥ 右端にチェックが表示されたら、［完了］ をクリックします。
- Adobe Flash Player のダウンロードセンターのページが表示されます。
- 簡単な動画が再生され、”インストールが完了しました”のメッセージが表示されれば、成功裡に完了です。
⑦ インターネット エクスプローラーを終了します。
Flash Player のムービーや動画が見えない時
こんな現象が起きているときの対処方をまとめたページです。
- Yahoo!Japan をホームにしたインターネットエクスプローラーの起動が完了しない
- 動作が重い
- などなど
Flash Player のヘルプページをご覧ください。
Flash Player の状況確認方法
Ａｄｏｂｅのサポートページで、flash Player のインストールの確認、バージョンの確認ができます。
Flash Player のインストールに失敗した時
Flash Player のインストール時に問題が発生した時、試みます。
Flash Player のアンインストール方法
Flash Player をアンインストールする方法が記述されています。
Flash Player を以前のバージョンに変更する方法
インストール済の Flash Player を以前のバージョンに戻す方法が記述されています。