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福祉用具レンタルサービスの流れ

◆1◆ 介護サービス計画の作成

介護サービスの計画に基づいて、レンタル対象商品の中から選定していただきます。
福祉用具専門相談員がご相談させていただきます。

◆2◆ お申込み

電話・FAX・ご来店等でお申込みができます。 介護用品・料金・納品日等の確認を行います。

◆3◆ ご契約

契約書の確認と記入を行います。お支払い方法については、契約時にご説明させていただきます。

◆4◆ 納品・商品説明

ご指示を受けた場所・日時に、お届けに伺います。 ご利用者が使いやすいように調整し、商品の取り扱いの説明を行います。

◆5◆ アフターサービス

レンタルされた商品の使用状況や適合状況を確認し、要介護度の変化に応じて介護用品の交換・追加・引き取りをいたします。
故障などの場合も速やかに対応いたしますので、ご連絡ください。