5.松竹の回答

LDの経年劣化の当社の対応は(スノーノイズの原因によるもの)

(1)良品と交換させて頂きます。
(2)お買い上げ頂いた販売店で交換して頂くのが原則ですが、本社でも交換させて頂 きます。
(3)廃盤等で在庫のないものは、同等品、代替品と交換させて頂きますので、松竹本 社ビデオ事業部とご相談下さい。

なお、当社の初期発売作品は、当時のレーザーディスク社とライセンス契約が全んど で、松竹の発売、販売作品は昭和62年よりですので技術的にもかなり改良されてか らの販売です(ちなみにプレスは(株)クラレです)。もちろん、100%完全とは言えま せんので、その時には上記の対応をさせて頂きます。

松竹(株)ビデオ事業部

(1989年6月19日着信)




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