カクヤスが都内２３区のどこからでも、量を問わず、２時間以内に 無料で配達することを保証している。都内１５０店の店舗網を作り 、１店舗の範囲は1.2Kmであり、売上高７００億円になっている。 この宅配システムは、自分の企業の良い所を伸ばす戦略からでてき たという。各地域に店があるので、リアル＋ネットの形態であり、 安心感もある。店舗での売り上げも増えることになる。 もう１つが、４０年前の流行である百貨店は新宿など都心に出る必 要があり、２０年前の流行であるスーパーは少し遠くの所に自動車 で行く必要があり、１０年前の流行であるコンビニは歩いて近所に 買い物に行くことになる。このように、どんどん買い物距離が自宅 から近づいていることに気がついた。 この将来系は玄関になると見て、量を問わない無料宅配にした。電 話やネットで注文すれば、２時間以内には配達される。 このようなカクヤスの戦略は、江戸時代の御用聞きの延長でもある。 この業態は今後、他の業種でもできる方法であるが、店舗網の作る ことが難しいという。当初は赤字であり、銀行もカネを貸さないと 言っていた。しかし、認知の時間が経つとビジネスになる。