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事務の仕事はMedical Stuffとしての仕事の側面を全面にだす。エントリーでは患者の最初の把握者となる。発疹や感染性の病気の基礎的トリアージの能力、室温などに対する（常に22度）細かい管理能力が当院では要求される。
また、チャットを使ったり日計をパソコンで行うので、日常会話程度のキーボード操作能力を初期訓練で行う。それをお金と計算に「取り付く」、「＊＊加算をとること」にのみ重きを置く癖を抜き取るところから始めている。特に小さな診療所では、comedicalという概念は古くさい。エントリーからディスチャージまでの患者の流れを調節するmanagerである必要があると思う。