メモ

コックピット・リソース・マネジメント

操縦室内の意思疎通を円滑にし、計器類や管制官からの情報、乗務員同士の助言などのリソースを有効利用するパイロットの訓練理論。NASAと米航空会社の共同開発

上司と部下の関係を「権威勾配」という指標でみる。中華航空機事故での機長の高圧的態度、えひめ丸事故での米原潜館長がやり手すぎて部下が意見を言いにくい雰囲気など権威勾配がきつかった。勾配が少なくてもチーム全体の能力は低下する

朝日新聞2001/5/30航空機に学ぶ医療ミス防止